El número y su cambio
Volumen, clima y su variación en el período. Sirve para ver qué se movió; por sí solo no explica por qué.
Pola lee tu cuenta
y te muestra
en qué se apoya.
Pola es la analista de tu cuenta. Lee tus estudios de ASK y lo que Pulse tiene en Redes, Portales e IA, conecta los hallazgos y te ayuda a decidir la próxima pregunta.
Cada afirmación lleva su fuente: la nota, la publicación o el estudio del que sale, para que la abras y la revises.
Trabaja sobre
lo que tu cuenta
ya sabe.
Estudios · Redes · Portales · IA
Una pregunta posible
“¿Qué motivó las quejas de esta semana?”
TemaPublicaciónComentarios
Ejemplo ilustrativo. No es un resultado de cliente.
Pola no empieza de cero. Trabaja sobre lo que tu cuenta ya reunió: los estudios que corrió tu equipo y lo que Pulse sigue en redes, medios y asistentes de IA.
- Estudios de ASK
- La pregunta, la audiencia y los resultados de cada estudio, con su informe. Puede buscar entre los estudios de la cuenta y comparar lo que encontró cada uno.
- Redes
- Temas, clima y su evolución en las cuentas conectadas, las publicaciones y las respuestas que generaron.
- Portales
- Los clippings: qué medios cubrieron, qué historias, con qué tono y qué alertas dejó cada corte.
- IA
- Qué contestan los asistentes sobre tu marca o figura, cómo te presentan y qué fuentes citan.
Pola lee lo que vos podés ver: si tu acceso no incluye una sección, Pola tampoco la lee. Y trabaja con lo que la cuenta tiene; si una superficie no está contratada, la conversación se arma con el resto.
Cada respuesta baja
del número
al comentario.
Cuando la pregunta es por qué, Pola no se queda en el agregado. Baja hasta donde está la respuesta y te dice cuánto leyó para llegar ahí.
Las citas enlazan a la nota, la publicación o el informe. El enlace sale de nuestra base, no del texto del modelo.
El tema que concentra el movimiento
Qué asuntos crecieron, con qué tono y desde cuándo. Si el volumen se concentró en pocas horas o se repartió en varios días, lo dice: un pico y un clima no se leen igual.
La publicación de la que cuelga
De qué publicaciones salen las respuestas de un tema, qué parte reúne cada una y cuánto de la conversación no cuelga de ninguna publicación propia.
Los comentarios, con su base
Lee una muestra repartida en el tiempo y entre conversaciones, declara de cuántos comentarios sale y cita textual. Una muestra no se presenta como si fuera el total.
Te deja qué leer hoy
y qué conviene
medir después.
- Para hoy
- Un resumen al abrir la cuenta, conexión por conexión: dónde hubo movimiento, qué cuenta dejó de traer datos, alertas de medios y clippings que no salieron, comparados con la semana anterior.
- Informes y clippings
- Pedile el informe de Redes de la semana o el clipping de un corte y lo entrega en la conversación, listo para abrir y descargar. Si hace falta un corte nuevo de Portales, te lo propone y lo lanzás vos.
- Borradores de estudio
- Cuando algo merece medirse, arma la propuesta de un estudio de ASK. La revisás, la editás y la lanzás vos. Cuando el estudio termina, deja su lectura en la conversación.
Cada mensaje a Pola usa 1 crédito. Los estudios y los cortes se cobran aparte, recién cuando tu equipo los lanza.
Nunca confunde
coincidir
con causar.
Coincidencia · base · fuente
Cómo lo dice
“Coincide con”.
Nunca “por”.
Si no hay evidencia, lo dice.
Un analista que suena seguro sin fundamento es peor que ninguno. Pola está hecho para decir hasta dónde llega lo que sabe.
- Coincidencia, no causa
- Si un pico aparece justo después de una publicación o de un evento, Pola dice que coincide. Que lo haya provocado es otra afirmación, y no la hace sin evidencia.
- Sin base, no hay cifra
- Un porcentaje sin base suficiente no se cita. Cuando lee una muestra, dice de cuántos comentarios sale y de qué período.
- Una falta de datos no es silencio
- Si una cuenta no trajo datos o un tema no tiene publicaciones capturadas, lo informa como falta de captura, no como ausencia de conversación.
- Nunca actúa solo
- No lanza estudios ni cortes y no gasta créditos por su cuenta. Propone; la decisión y el lanzamiento son de tu equipo.
Pola es una síntesis generada por IA: puede omitir contexto o leer mal un dato. Conviene abrir las citas antes de decidir.
Lo que se dice
y lo que se simula,
en una conversación.
Pulse muestra lo que se dice. ASK simula cómo responde una población. Pola lee las dos cosas en la misma conversación: contrasta lo que dice la conversación con lo que proyectó un estudio y sugiere qué medir cuando lo observado no alcanza.
Lo observado y lo simulado se muestran por separado, nunca mezclados.
¿Qué necesitás
entender?
Contanos qué querés leer.
Definimos juntos el alcance de tu cuenta.