Polactis / Guía de uso
Preguntas frecuentes.
Qué podés investigar, cómo leer los resultados y qué necesitás para empezar. Encontrá las respuestas por tema.
Entender Polactis
Qué podés investigar y cómo se conectan los productos.
¿Qué es Polactis?
Polactis combina estudios con agentes sintéticos, escucha de conversaciones y análisis asistido. Sirve para explorar cómo podrían responder distintos públicos a una pregunta y para entender lo que se está publicando y comentando en las fuentes que seguís.
¿Qué diferencia hay entre ASK, Pulse y Augur?
ASK genera respuestas simuladas a partir de perfiles y contexto. Pulse analiza publicaciones, comentarios, medios y respuestas de IA según las funciones habilitadas. Augur trabaja con la información disponible en tu cuenta: conecta hallazgos, cita evidencia y ayuda a formular nuevas preguntas.
¿Para quién está pensado?
Para equipos que necesitan entender públicos y conversaciones: marcas, consultoras, agencias, equipos de comunicación y gestiones públicas. El punto de partida es una pregunta concreta, como comparar mensajes, explorar una propuesta o seguir las reacciones a una publicación.
¿Cómo sé qué producto necesito?
Si querés explorar respuestas posibles antes de comunicar, empezá por ASK. Si necesitás leer publicaciones y reacciones observadas, empezá por Pulse. Augur ayuda a interpretar la evidencia que ya tenés disponible. En una demo podemos revisar el problema y definir el alcance adecuado.
Estudios con ASK
Cómo se construye una simulación y qué preguntas le podés hacer.
¿Qué es un estudio sintético?
Es una exploración de respuestas generadas por IA ante una pregunta, un mensaje o un escenario. En ASK, un panel de perfiles sintéticos responde con sus características y contexto. El resultado permite comparar reacciones simuladas y argumentos entre segmentos; no proviene de entrevistas a personas reales.
¿Qué es un agente sintético?
Es un perfil simulado que combina características demográficas con contexto para responder mediante un modelo de IA. No es una persona entrevistada ni una copia de un individuo identificado. Los nombres que aparecen en una corrida son sintéticos.
¿Qué aporta el Censo 2022 del INDEC?
Los microdatos censales aportan características de la población argentina para seleccionar perfiles. Son la base demográfica del panel, no una fuente de opiniones actuales. Las respuestas a la pregunta del estudio las genera el modelo de IA.
Ver cómo se construye el panel →¿Qué significa que los agentes tengan contexto?
Además del perfil demográfico, la simulación puede incorporar información electoral, regional y de actualidad según la configuración del estudio. Ese contexto orienta las respuestas del modelo. No implica conocer la opinión real de una persona ni elimina los posibles sesgos de la IA.
¿Qué puedo explorar con ASK?
Podés comparar mensajes, propuestas, conceptos de producto y escenarios. Por ejemplo: qué argumentos aparecen frente a dos formas de comunicar una medida, qué objeciones despierta una propuesta o qué diferencias surgen entre segmentos. Conviene definir una sola decisión o hipótesis por estudio.
¿Qué necesito para preparar un estudio?
Una pregunta concreta, el público que querés explorar y, si corresponde, las alternativas a comparar. También conviene explicitar el contexto que debe conocer el panel y qué decisión querés informar. Una pregunta ambigua o que induce una respuesta puede sesgar el resultado.
¿Puedo explorar un territorio o un segmento específico?
ASK permite configurar filtros demográficos y geográficos sobre la base disponible. El alcance posible depende de los filtros y del tamaño del panel. Cuanto más pequeño sea un segmento, más cuidado requiere interpretar sus resultados y compararlo con otros.
Interpretar los resultados
Qué significan los porcentajes, cómo comparar y dónde están los límites.
¿Cómo se compara ASK con una encuesta tradicional?
ASK y las encuestas tradicionales aportan formas distintas de investigar públicos. Las encuestas recogen respuestas mediante entrevistas; ASK utiliza agentes sintéticos para explorar mensajes, propuestas y escenarios, y comparar segmentos. Contrastamos nuestros resultados con encuestas tradicionales de referencia para verificar que se encuentren dentro de sus rangos.
¿Polactis predice resultados electorales?
ASK permite explorar escenarios políticos, comparar mensajes y analizar respuestas de distintos públicos. Sus resultados se contrastan con encuestas de referencia, pero una comparación con mediciones actuales no garantiza un resultado electoral futuro. Cada estudio responde a una pregunta y un contexto determinados.
¿Cómo tengo que leer los porcentajes de un estudio?
Los porcentajes resumen cómo responde el panel a la pregunta del estudio. Permiten comparar alternativas y detectar diferencias entre segmentos. Leelos junto con los argumentos, los filtros y el contexto de la corrida para entender qué explica cada resultado.
¿Cómo verifican los resultados de ASK?
Comparamos los resultados de ASK con encuestas tradicionales de referencia para verificar que se encuentren dentro de los rangos observados. Ese contraste nos permite evaluar la correspondencia entre la simulación y las mediciones de opinión. La comparación debe leerse considerando la pregunta, el público y el período de cada estudio.
¿Una misma pregunta puede dar resultados distintos?
Sí. La generación con IA puede variar entre corridas. También pueden cambiar el panel, el contexto o la configuración. Para comparar estudios conviene mantener esas condiciones lo más parecidas posible y mirar patrones, argumentos y diferencias, no solo un número aislado.
¿Los resultados pueden tener sesgos?
Como en cualquier investigación, importan el diseño de la pregunta, la selección del público y el contexto. En ASK también influye el modelo de IA. La revisión de respuestas y el contraste con encuestas de referencia ayudan a evaluar los resultados e identificar posibles desvíos.
Escucha con Pulse
Fuentes, períodos, comentarios y presencia en respuestas de IA.
¿Qué información analiza Pulse?
Pulse analiza publicaciones y comentarios importados de las cuentas configuradas. Según las funciones habilitadas, también permite trabajar con cobertura de medios y respuestas de motores de IA. La disponibilidad depende de las fuentes, sus permisos y el alcance configurado.
Conocer las funciones de Pulse →¿Qué diferencia hay entre cuentas principales y de contexto?
Las principales son las cuentas que querés seguir directamente. Las de contexto aportan publicaciones de otras cuentas que pueden ser relevantes para el tema, la marca o la figura analizada. En estas últimas, los criterios de relevancia ayudan a decidir qué publicaciones incorporar al análisis.
¿Puedo analizar publicaciones anteriores al alta?
Puede configurarse una importación histórica. El período y la cobertura efectiva dependen de la plataforma, los datos disponibles y el alcance acordado. No conviene asumir que activar una cuenta recupera automáticamente todo su historial o todos sus comentarios.
¿Cómo se interpretan el sentimiento y los motivos?
Son clasificaciones del contenido importado que ayudan a ordenar la lectura. Una reacción puede tener matices, ironía o referirse a otra persona. Conviene volver al comentario y a su publicación antes de sacar conclusiones sobre una marca o figura.
¿Los comentarios representan a toda la población?
No. Quienes comentan en las fuentes analizadas no constituyen por sí solos una muestra representativa de la población. Los resultados describen esa conversación observada, dentro del período y la cobertura disponibles.
¿Qué significa visibilidad en IA?
Es observar cómo un motor de IA presenta una marca o figura ante consultas concretas: qué menciona, cómo la describe y qué fuentes cita cuando están disponibles. Los resultados dependen del motor, la pregunta y el momento. No describen todas las respuestas que reciben todos sus usuarios.
¿Qué aportan las alertas?
Ayudan a señalar situaciones que cumplen los criterios configurados sobre la información disponible. Son un punto de partida para revisar la evidencia. No garantizan detectar cada cambio, reclamo o situación relevante fuera de las fuentes y la cobertura del monitoreo.
Augur y los datos
Cómo se usa la evidencia y dónde consultar el tratamiento de datos.
¿Qué hace Augur con la información de mi cuenta?
Augur ayuda a leer estudios e información de Pulse disponibles en tu cuenta y según tus permisos. Puede sintetizar hallazgos, conectar evidencia y ayudarte a preparar nuevas preguntas. La calidad de la respuesta depende de la información a la que tiene acceso.
¿Puedo verificar una respuesta de Augur?
Las citas y referencias permiten revisar la evidencia utilizada cuando está disponible. Conviene comprobarlas antes de actuar: una síntesis generada por IA puede omitir contexto o interpretar mal un dato. Si falta evidencia, eso no debe tomarse como prueba de que algo no ocurrió.
¿Los agentes contienen datos que identifican a personas reales?
La base censal utilizada está formada por microdatos anónimos y públicos. Los agentes son perfiles sintéticos; los nombres mostrados no proceden del Censo ni identifican a las personas que lo respondieron.
Leer sobre datos censales y privacidad →¿Dónde puedo consultar cómo se tratan mis datos?
La política de privacidad explica qué datos se recogen, con qué finalidad y cómo ejercer los derechos correspondientes. Para requisitos específicos de tu organización, conviene revisar el alcance y las condiciones antes de empezar.
Consultar la política de privacidad →Acceso y demo
Qué preparar para conversar y cómo se define el alcance.
¿Cómo puedo probar Polactis?
El acceso es por invitación. Podés solicitar una demo y contar qué necesitás investigar. La conversación inicial sirve para definir si conviene trabajar con ASK, Pulse o ambos y qué información hace falta.
Solicitar una demo →¿Qué conviene enviar para preparar la demo?
El objetivo, el público o territorio de interés y una pregunta concreta. Para Pulse, sumá las cuentas, medios o temas que querés observar y el período que te interesa. Para ASK, compartí el mensaje, la propuesta o las alternativas que querés comparar.
¿Cómo se define el costo?
Depende de los productos habilitados y del alcance de uso. Antes de empezar conviene acordar qué incluye la propuesta: estudios, monitoreo, fuentes, período y condiciones de acceso. No publicamos una tarifa universal en esta página.
Hablemos de tu caso.
Contanos qué necesitás entender y definimos juntos el alcance.
Solicitar una demo →